নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

gt88-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gt88 ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা অন্য যেকোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত হওয়ার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং অপরিবর্তনীয়ভাবে সম্মত হয়েছেন।

gt88 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার সমতুল্য।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

gt88-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। gt88 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১+ নীতি প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা অবৈধ এবং নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব বা অন্য আইনি সত্তা নয়) যিনি নিজের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• gt88-এ আপনার ইতোমধ্যে কোনো বিদ্যমান সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতের বিষয়।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া উচিত নয় বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা উচিত নয় যেখানে প্রযোজ্য আইনের মাধ্যমে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।

৩. আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) ও যাচাইকরণ

gt88 দায়িত্বশীল গেমিং মান এবং অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে একটি কঠোর KYC প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলো অ্যাক্সেস করার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। সন্তোষজনক নথি প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রয়োজনীয় KYC নথি

আপনাকে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে এক বা একাধিক জমা দিতে বলা হতে পারে: সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল বা গত তিন মাসের মধ্যে ব্যাংক স্টেটমেন্ট), এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (উদাহরণস্বরূপ, মালিকানা নিশ্চিত করে আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেটের স্ক্রিনশট)। gt88 তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে অতিরিক্ত নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যাচাইকরণের সময়সীমা

gt88 জমা দেওয়া KYC নথি দুই (২) থেকে পাঁচ (৫) কার্যদিবসের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। ব্যস্ত সময়কালে বা অতিরিক্ত পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে এই সময়সীমা বাড়ানো হতে পারে। আপনার যাচাইকরণের ফলাফল সম্পর্কে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আপনাকে জানানো হবে। অসম্পূর্ণ বা অস্পষ্ট নথির কারণে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য gt88 দায়ী নয়।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

gt88 শুধুমাত্র বাংলাদেশী টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশে অবস্থানরত খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই চ্যানেলগুলো তাৎক্ষণিক জমা অফার করে এবং gt88 খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত বিকল্প।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার। ব্যাংক ট্রান্সফারের প্রক্রিয়াকরণ সময় ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত হতে পারে।
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa এবং Mastercard, পৃথক কার্ড ইস্যুকারীর বিধিনিষেধ এবং প্রযোজ্য মুদ্রা রূপান্তর ফি সাপেক্ষে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য এবং প্রতিটি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। gt88 যেকোনো সময় এই সীমা সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

gt88-এ ব্যবহৃত সমস্ত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা এবং উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও আমাদের KYC পদ্ধতির অধীনে সম্পূর্ণ তদন্ত হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল শর্তাবলী

gt88 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় জানানো যেকোনো প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে।

বাজি ধরার শর্ত

সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষ। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশন বিবরণ পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বোনাস ফান্ড সম্মিলিত বোনাস ও জমার পরিমাণের ন্যূনতম ৩০ গুণ (ত্রিশ বার) বাজি ধরতে হবে। বাজি ধরার অবদান গেমের ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হয়: স্লট সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, যখন টেবিল গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম কম শতাংশ অবদান রাখতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

gt88 সক্রিয়ভাবে বোনাস অপব্যবহারের জন্য নজর রাখে, যার মধ্যে রয়েছে: একাধিকবার প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বাজি ধরার শর্ত এড়াতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার বা বেটিং কৌশল ব্যবহার করা, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, বা প্রমোশনের জন্য যোগ্য হতে মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা। gt88 তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করলে যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহারে জড়িত হয়েছেন, gt88 পূর্বনোটিশ ছাড়াই বোনাস বাতিল করার, যেকোনো সম্পর্কিত জয় বাতিল করার এবং অপরাধী অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং ও খেলোয়াড় সুরক্ষা

gt88 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি উপভোগযোগ্য অবসর কার্যকলাপ হিসেবে উদ্দেশ্য করা হয়েছে। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আর আনন্দদায়ক নয়, বা এটি আর্থিক বা ব্যক্তিগত সমস্যা সৃষ্টি করছে, আমরা আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় উপলব্ধ সরঞ্জাম এবং সম্পদ ব্যবহার করার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় পরিচালনা করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা সক্রিয় বা পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি ছোট বিরতি নিন। টাইম-আউটের সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি মনে করেন জুয়া ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, তাহলে ন্যূনতম ছয় (৬) মাস থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন।
• gt88 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১+ নীতি প্রয়োগ করে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. মেধাস্বত্ব

gt88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, ডেটা, অডিও এবং ভিডিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে — gt88 বা এর সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি। এই শর্তাবলীতে এমন কিছু নেই যা আপনাকে gt88-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই যেকোনো gt88 বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার কোনো লাইসেন্স বা অধিকার প্রদান করে।

"gt88" ব্র্যান্ড নাম, এর সম্পর্কিত লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্নগুলো প্ল্যাটফর্মের মালিকানাধীন পরিচয়কারক এবং সুস্পষ্ট লিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

এই শর্তাবলীর অন্যত্র উল্লিখিত নিষেধাজ্ঞাগুলির পাশাপাশি, আপনি সম্মত হন যে আপনি gt88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কোনো অবস্থাতেই নিম্নলিখিত কার্যকলাপে জড়িত হবেন না:

• যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করা যা অন্যায্য সুবিধা অর্জন, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে ব্যবহার করা হয়।
• অর্থ পাচারে জড়িত হওয়া, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামো করা, বা প্ল্যাটফর্মকে যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধের বাহন হিসেবে ব্যবহার করা।
• যেকোনো প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড়, gt88 কর্মচারী বা সাপোর্ট প্রতিনিধিদের হয়রান করা, ভয় দেখানো বা অপব্যবহার করা।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, gt88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা উদাহরণমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক বাধাবিঘ্ন বা অন্য যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক ক্ষতির ক্ষতিপূরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এমনকি যদি gt88 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।

gt88 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশনের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত বিভ্রাট সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। gt88 এই ধরনের বাধাবিঘ্নের ফলে ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। gt88 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোও স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন। আমরা ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য বিশ্রামে সুরক্ষিত রাখতে কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। আপনার এবং gt88-এর মধ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হন। gt88 পাঁচ (৫) কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অভিযোগের জবাব দিতে এবং তদন্ত করার চেষ্টা করবে।

যদি সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে পারস্পরিক সম্মত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হন। এই ধারার কোনো কিছু একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার বৈধ অধিকার সীমিত করে না।